1. Pihak yang bertanggungjawab
MTIS Sdn. Bhd., No. 2, Jalan TPP 5/17, Taman Perindustrian Puchong, Seksyen 5, 47160 Puchong, Selangor Darul Ehsan, Malaysia, mengawal maklumat yang diterangkan dalam notis ini. Pertanyaan dan permintaan privasi boleh dihantar kepada info@mtis-malaysia.com.
2. Maklumat yang dikumpulkan oleh laman web awam
Borang pertanyaan ringkas dan permintaan projek mengumpulkan maklumat yang anda pilih untuk berikan: nama, organisasi, e-mel, nombor telefon atau WhatsApp pilihan, jenis pertanyaan dan penerangan teknikal. Borang projek juga boleh mengumpulkan maklumat komponen, bahan, sektor, tahap kecemasan, kesan operasi dan keterangan bukti yang tersedia. Medan wajib ditandakan.
Borang tidak menerima gambar, dokumen, kata laluan, butiran kad pembayaran atau dokumen pengenalan. Jangan masukkan data peribadi yang tidak berkaitan atau maklumat sulit yang tidak diperlukan.
3. Cara laman web memproses borang
Pertanyaan yang disahkan akan disulitkan sebelum ditulis ke direktori rekod terhad di luar laman web awam. Peti mel projek hanya menerima rujukan rawak dan cap masa penerimaan. Semua medan yang dihantar—termasuk jenis borang, kategori pertanyaan, identiti pengirim, butiran hubungan, organisasi dan kandungan teknikal—tidak dimasukkan dalam e-mel. Kakitangan yang dibenarkan mendapatkan rekod yang disulitkan dan disahkan melalui alat baris perintah dalam akaun pengehosan. Laman web awam tidak menyimpan salinan pertanyaan dalam bentuk teks biasa.
Rekod yang disulitkan merangkumi pengesahan bahawa pilihan privasi wajib telah dipilih, versi notis privasi dan cap masa penerimaan.
Log operasi mengandungi rujukan rawak dan keputusan pemprosesan, bukan kandungan pertanyaan. Untuk mengehadkan penyalahgunaan automatik, cincangan sehala berkunci bagi alamat rangkaian pengirim dan masa penghantaran terkini disimpan di luar direktori web awam. Entri yang melebihi satu jam dibuang apabila penghantaran sah seterusnya diterima dan melalui tugas penyelenggaraan berjadual setiap jam; maklumat ini tidak dimasukkan dalam rekod pertanyaan atau e-mel.
Log keselamatan pengehosan web biasa mungkin merekod metadata permintaan seperti alamat rangkaian, jenis pelayar, masa dan laluan yang diminta. Log tersebut tertakluk kepada tetapan keselamatan dan tempoh penyimpanan akaun pengehosan.
4. Tujuan dan asas pemprosesan
MTIS menggunakan maklumat untuk memberi respons, mengambil langkah yang anda minta sebelum kemungkinan pelantikan, menilai sama ada MTIS boleh membantu, menentukan skop kerja, menyediakan sebut harga atau cadangan, melindungi borang daripada penyalahgunaan dan—jika kerja dipersetujui—menyampaikan serta mentadbir perkhidmatan kejuruteraan profesional. Mengikut keadaan, pemprosesan adalah berdasarkan persetujuan yang direkodkan oleh borang, langkah yang diminta sebelum kontrak, pelaksanaan kontrak, kepentingan keselamatan dan perniagaan MTIS yang sah, atau kewajipan undang-undang atau profesional. MTIS tidak menjual data peribadi, tidak menggunakan kandungan pertanyaan untuk pengiklanan pihak ketiga dan tidak membuat keputusan automatik sama ada menerima kerja.
5. Pihak yang boleh menerima atau mengakses maklumat
Akses dihadkan kepada kakitangan MTIS yang dibenarkan dan memerlukannya untuk mengendalikan pertanyaan, pentadbiran komersial, keselamatan atau pelaksanaan projek. Maklumat berkaitan juga boleh diproses oleh penyedia pengehosan laman web, e-mel, sandaran atau sokongan IT yang dilantik oleh MTIS; penasihat profesional; makmal pakar atau subkontraktor yang diperlukan bagi kerja yang dipersetujui di bawah kawalan kerahsiaan yang sesuai; atau pihak berkuasa awam apabila dikehendaki undang-undang. Penyedia tersebut tidak dibenarkan menggunakan maklumat pertanyaan untuk pengiklanan mereka sendiri.
6. Pemprosesan antarabangsa
Penyedia pengehosan, e-mel, sandaran, makmal atau sokongan mungkin memproses maklumat di luar Malaysia. Sebelum pemprosesan tersebut digunakan, MTIS mesti mengenal pasti lokasinya dan memastikan pemindahan dibenarkan di bawah PDPA Malaysia, termasuk perlindungan kontrak, keselamatan dan akses yang sesuai. Anda boleh bertanya kepada MTIS di mana sesuatu pertanyaan atau rekod projek diproses.
7. Keselamatan dan maklumat teknikal sensitif
MTIS menganggap permintaan kerja, sebut harga, cadangan, invois dan maklumat projek sebagai sensitif. Laman web hanya menerima borang melalui HTTPS dan menggunakan pengesahan input, pemeriksaan asal permintaan, kawalan spam, had penghantaran, penyulitan yang disahkan semasa penyimpanan dan pengepala keselamatan. Rekod yang disulitkan dan kuncinya disimpan berasingan daripada fail awam; pemberitahuan peti mel tidak mengandungi naratif teknikal atau butiran hubungan. Dokumen dan gambar hanya ditukar selepas hubungan terus melalui saluran yang dipersetujui dan sesuai dengan tahap sensitiviti.
MTIS tidak menghantar maklumat pertanyaan atau maklumat sulit pelanggan kepada perkhidmatan AI generatif awam.
8. Tempoh penyimpanan
Pertanyaan prospektif biasanya dipadam daripada peti simpanan pertanyaan yang disulitkan dalam tempoh 90 hari kecuali ia menjadi projek atau perlu disimpan lebih lama bagi perbincangan aktif, keperluan profesional atau undang-undang. Perintah penyimpanan berjadual memadam rekod yang layak dan menulis bukti penyelenggaraan terhad; entri penyalahgunaan borang yang melebihi satu jam juga dibuang mengikut jadual setiap jam. Log keselamatan pengehosan mengikut jadual penyedia yang diluluskan. Jika pertanyaan menjadi projek, bahan berkaitan dipindahkan ke rekod projek terkawal dan mengikut jadual penyimpanan projek MTIS. Maklumat yang tidak lagi diperlukan akan dipadam dengan selamat atau dinyahkenal pasti.
9. Pilihan dan hak anda
Anda boleh memilih untuk tidak menggunakan borang dan menghubungi MTIS secara terus. Tertakluk kepada undang-undang yang terpakai, anda boleh meminta akses kepada atau pembetulan data peribadi, menarik balik persetujuan, meminta MTIS menghalang pemprosesan bagi tujuan tertentu, atau meminta kemudahalihan jika hak berkanun itu terpakai. E-mel info@mtis-malaysia.com dengan maklumat yang mencukupi untuk mengenal pasti rekod. MTIS mungkin perlu mengesahkan identiti anda dan mungkin menyimpan maklumat apabila undang-undang, kontrak atau kewajipan profesional menghendakinya. Penarikan balik tidak menjejaskan pemprosesan yang telah dilakukan dan mungkin mengehadkan keupayaan MTIS untuk memberi respons atau menyampaikan kerja yang dipersetujui.
Jika kebimbangan tidak diselesaikan, anda boleh menghubungi Pesuruhjaya Perlindungan Data Peribadi Malaysia.
10. Kuki dan analitik
Keluaran ini tidak menetapkan kuki penjejakan dan tidak menggunakan analitik pihak ketiga, pengiklanan, widget sosial terbenam atau fon luaran. Lihat Notis Kuki.
11. Maklumat kanak-kanak
Laman web kejuruteraan perniagaan-ke-perniagaan ini tidak ditujukan kepada kanak-kanak dan MTIS tidak dengan sengaja meminta data peribadi kanak-kanak melalui borang pertanyaannya. Ibu bapa atau penjaga yang percaya bahawa seorang kanak-kanak telah memberikan maklumat hendaklah menghubungi MTIS supaya maklumat tersebut boleh disemak dan dipadam jika sesuai.
12. Perubahan
MTIS boleh mengemas kini notis ini apabila laman web, pembekal atau amalan pengendalian berubah. Tarikh di bawah mengenal pasti versi yang terpakai kepada penghantaran borang.